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Inbound


„Herzlich Willkommen“

Ein erfolgreicher Kundenkontakt ist eine der wertvollsten Investitionen in die Kundenbindung. Diese Maxime steht im Fokus der KDW-Inbound-Telefonie. Unsere Mitarbeiter nutzen ihre Kompetenz und ihr Wissen, um Kundenkontakte zu positiven und nachhaltigen Erfahrungen werden zu lassen und Ihr Unternehmen hinsichtlich gemeinsamer Zielsetzungen zu repräsentieren.

Das Produktportfolio Inbound umfasst:

  • Beratungs-Hotline / Sales after Support
  • technischer Support
  • Kaufmännischer Support
  • Beschwerdemanagement
  • User Help Desk